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将以下文本复制到文本文件中，并保存为文件。Bat档。双击以尝试netstop spooler del c : \ Windows \ System32 \ spool \ printers \ *。* /Q NET启动后台打印程序。否则，控制面板-管理工具-服务停止后台打印程序服务，转到c : \ Windows \ System32 \ spool \ printers目录，删除所有文件，然后控制面板-管理工具-服务启动后台打印程序服务。